Política de tratamiento de datos personales

Versión 2026-10-22-v1 · Vigente desde el 22 de octubre de 2026.

1. Quién trata tus datos

La comunidad INDEXSIGNALAPP administra los datos recolectados en Acceso FRX. El canal de contacto para consultas, soporte y solicitudes sobre datos personales es indexsignalapp@gmail.com.

2. Qué datos pedimos y para qué

Recolectamos nombre, correo electrónico, país y número de WhatsApp. También conservamos la fecha del registro, la autorización otorgada y la versión de esta política aceptada.

Los usamos exclusivamente para gestionar la entrega de FRX, prestar soporte relacionado con la herramienta y comunicar sus actualizaciones por correo electrónico o WhatsApp. El registro no autoriza campañas de otros productos. No solicitamos contraseñas, números de cuentas de trading ni datos de pago.

3. Tu autorización

Antes de enviar el registro debes marcar voluntariamente la casilla de autorización. Puedes consultar esta política antes de decidir. Si no autorizas el tratamiento, el registro y la entrega mediante esta página no se completarán. Puedes retirar tu autorización posteriormente escribiéndonos.

4. Almacenamiento y proveedores

Guardamos los registros en una hoja de Google Sheets administrada por INDEXSIGNALAPP, sin acceso público. Google presta el servicio de recepción y almacenamiento; Cloudflare aloja la página. Estos servicios pueden procesar información fuera de Colombia. El acceso a los registros debe limitarse a quienes gestionan la entrega, soporte y actualizaciones de FRX. No vendemos tus datos ni los entregamos al broker por completar este formulario.

Tras el registro puedes reproducir un tutorial alojado en YouTube o abrir enlaces a TradeQuo y Telegram. Estos servicios son independientes y aplican sus propias políticas cuando los usas. TradeQuo recibe únicamente los datos que tú decidas proporcionar directamente en su plataforma.

5. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la entrega, el soporte y las actualizaciones de FRX. Revisaremos su necesidad cuando dejen de servir a esas finalidades. Puedes solicitar su eliminación o revocar la autorización, salvo que exista un deber legal de conservarlos. El vencimiento de la edición de octubre no amplía las finalidades autorizadas.

6. Tus derechos

Puedes conocer, consultar, actualizar o corregir tus datos; solicitar prueba de tu autorización y conocer el uso dado a la información; revocar tu autorización y solicitar la supresión cuando proceda. También puedes presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez cumplidos los requisitos aplicables.

Escribe a indexsignalapp@gmail.com con el asunto «Datos personales Acceso FRX», el correo utilizado en el registro y tu solicitud. Verificaremos tu identidad de forma proporcional para evitar que otra persona acceda o cambie tus datos. Atenderemos la solicitud conforme a los plazos legales aplicables.

7. Cambios y uso responsable

Si cambia una finalidad que requiere una autorización adicional, te la solicitaremos antes de usar tus datos para ese nuevo propósito. Este registro está dirigido a personas mayores de edad. La validación del formulario revisa el formato del correo y del teléfono; no verifica su titularidad ni garantiza que estén activos.

Marco de referencia: Ley 1581 de 2012 y su reglamentación aplicable en Colombia.